ノーローンの会員サービスにログインできない原因・対処法

ノーローンにログインできない時の対処法

ノーローンは、新生パーソナルローン株式会社のキャッシングサービスです。

新生銀行が母体になっており、大きな特徴に1週間無利息キャッシングが挙げられます。

パソコンやスマートフォンから会員ページにアクセスすると、手続きのほとんどができるという便利さで多くの指示を得ています。

とても便利な反面、ログインできないとサービスが利用できなくなってしまいます。

ここでは、ログインに失敗する原因や対処法をご紹介します。

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会員サービスで出来る手続き・受けられる特典の内容

なんどでも1週間無利息で借り入れできるのがノーローンの魅力ですが、その他に会員向けサービスとして利用者の生活に彩りを添えるさまざまな提案がされています。

その中で代表的なサービスは4つあります。

1つ目は、スピーディーにインターネットで借入や返済ができる「リアルタイム取引」のサービスです。

2つ目は、あらかじめインターネットで予約をすれば、利用限度額の範囲内で口座に振り込みが行われる振込キャッシングです。

3つ目は、タイムリーにノーローンの最新情報が届くノーローンメールサービスです。

4つ目は、会員ページから取引履歴や明細が見られる取引履歴照会です。それぞれのサービスについて詳しく見ていきましょう。

リアルタイム取引

会員サービスのリアルタイム取引を利用すれば、メンテナンス時間を除いた365日24時間、いつでもパソコンやスマートフォンから借り入れや返済をすることができます。

まとまったお金が早急に必要になった場合でも、土曜・日曜・祝日や時間帯を問わず、インターネット環境さえあれば手数料無料で取引が可能です。

リアルタイム取引を利用するための手続きは、まずノーローン公式ホームページの会員ページにログインし、会員トップページのリアルタイム取引口座の登録・変更をクリックします。

次に、楽天銀行口座の必要情報を入力して内容を確認後に実行をクリックするとリアルタイム取引口座の登録が完了し利用できるようになります。

ノーローンのリアルタイム取引を行うには、楽天銀行の口座が必要なので、口座を持っていない場合はノーローンの公式ホームページから楽天銀行の口座開設の手続きをしなければいけません。

リアルタイム融資のページで、楽天銀行口座開設をクリックして住所や氏名などの必要情報を入力し、同意事項をチェックして内容を確認後送信すると手続きは終了です。

口座が開設されれば、借入金額を入力し実行ボタンをクリックするだけで融資が行われます。

楽天銀行以外の金融機関口座を利用する際も、ノーローンのホームページから手続きができますが、利用できる時間帯はそれぞれの金融機関の営業時間内に限定されるので注意が必要です。

振込融資の申し込み

ノーローンで振り込み融資を申し込む場合、利用限度額の範囲内であればあらかじめインターネットで予約をすることができます。

24時間いつでも以下の手順で振り込み融資の申し込みが可能です。

まず、パソコンかスマートフォンでノーローンの会員ページにログインします。次に、融資金額を入力し、実行ボタンをクリックすると終了です。

この時、きちんと振り込まれているかどうかを確認しましょう。

なお、その日に融資を受けたい場合は13:00までに申し込みを完了しておく必要があります。

また、融資の予約をするには、事前に口座を開設する必要があるので気を付けましょう。

多少時間が前後することがありますが、申し込みを受け付けた時間帯によって振り込み時間は次のようになります。

振込時間 振込が反映されるタイミング
月~金 0:00~10:00 受付日の11:00頃までに振込み
月~金 10:00~13:00 受付日の14:30頃までに振込み
月~金 13:00~24:00 受付日の翌日11:00頃までに振込み
土日祝 0:00~24:00 翌営業日11:00頃までに振込み

ノーローンメールサービス

ノーローンのメールサービスは、いち早く指定のメールアドレスに最新の情報を届けてくれます。

返済に関するお知らせも返済期日の3日前にメールが届くので、遅延する心配がありません。

また、ノーローンは24時間いつでもインターネットから返済ができるので、仕事が忙しくて返済日当日に気が付いても、リアルタイム取引から返済することが可能です。

仮に返済日を忘れて過ぎてしまっても、メールサービスで通知がくるので延滞利息を最小限にとどめることができます。

その他にも、キャンペーンや融資限度額の増減などについての情報を受け取れます。ノーローンのメールサービスは、以下の手順で登録することができます。

まず、ノーローンの会員ページにログインし、ノーローンメールサービスの参加登録・変更・照会をクリックします。

メールサービスの登録・変更のページでメールアドレスを記入し、完了を押せば登録が終わります。

届いたメールに記載されているリンクをクリックすると会員ページに移動し、内容が確認できます。

ただ、迷惑メール防止機能(指定受信・指定拒否機能など)を利用している場合はメールが届かないことがあるので、noloan.comを受信可能なドメインに設定する必要があります。

取引履歴の照会

ノーローンは、インターネット上で取引履歴を見ることができるので、書類でのやり取りの場合と比較すると時間の節約になりますし、気になったときにすぐに確認できるので便利です。

ノーローンの会員ページにログインすると、取引履歴の照会を確認することが可能です。

口座管理サービス「MoneyLook」

ノーローンには、便利な口座管理サービス「MoneyLook」があります。

ノーローンはもちろん、クレジットカードや銀行・証券会社などの金融機関口座・電話料金などを一括管理できます。

ノーローンの口座情報をMoneyLookにあらかじめ登録しておけば、カード番号を覚えていない・生年月日を入力するのが面倒・ノーローンカードを持っていないなどの場合でも、簡単にMoneyLookからログインすることが可能です。

また、ノーローンの口座情報をMoneyLookに登録しておくことで、融資可能額をいつでもチェックできます。

その他にも、MoneyLookから楽天スーパーポイントやネットマイルなどのノーローンポイントサービスや、融資・返済の確認もできます。

MoneyLookに登録するには、MoneyLookをダウンロードし、初期登録をする必要があります。

この際、Yahoo!のIDが必要です。

次に、口座管理画面で、ノーローンのカード番号や生年月日・暗証番号などの必要情報を入力します。(登録の際、業種の項目は銀行を選択します)

口座管理画面に移動して、ノーローンの口座情報が載っていれば登録されたことになります。

ノーローンポイントサービス

ノーローンのポイントサービスは、楽天スーパーポイントコース・ネットマイルコース・Gポイントコースが計画的な返済で貯まっていくサービスです。

毎月の返済で生じる利息に応じてポイントが付与され、3つのコースから好きなコースを一つだけ選べます。

それぞれのコースのポイントは、次のようになっています。

楽天スーパーポイントコース
支払い利息額 楽天スーパーポイント
1,000円未満 0ポイント
1,000円以上~5,000円未満 30ポイント
5,000円以上~10,000円未満 70ポイント
10,000円以上~15,000円未満 150ポイント
15,000円以上~20,000円未満 300ポイント
20,000円以上~25,000円未満 500 ポイント
25,000円以上 700ポイント

ネットマイルコース
支払い利息額 ネットマイル
1,000円未満 0マイル
1,000円以上~5,000円未満 10マイル
5,000円以上~10,000円未満 60マイル
10,000円以上~15,000円未満 150マイル
15,000円以上~20,000円未満 230マイル
20,000円以上~25,000円未満 300マイル
25,000円以上 400マイル

Gポイントコース
支払い利息額 Gポイント
1,000円未満 0G
1,000円以上~5,000円未満 5G
5,000円以上~10,000円未満 30G
10,000円以上~15,000円未満 75G
15,000円以上~20,000円未満 115G
20,000円以上~25,000円未満 150G
25,000円以上 200G

セコム優待割引サービス

ノーローンの会員であれば、セコム優待割引サービスを受けることができます。

例えば、セコムのホームセキュリティシステム工事費から10,000円割引されたり、各種防犯商品が標準小売価格の8%割引で購入できます。

その他にも、オフィス・店舗用セキュリティシステムを5%割引された金額で利用可能です。セコムとの契約の流れは、以下のようになっています。

まず、電話でセコムへ申し込みをします。その際オペレーターに、ノーローンの会員であることやカード番号を伝えます。

商品・サービスについて商談をし、どのようなサービスを利用するのかを決めます。

商談が成立すれば、商品やサービス代金を支払う際に、ノーローンのセコム優待割引価格が反映されます。

ノーローンの会員サービスにログインする流れ

ノーローンのログイン画面

パソコン・スマートフォンからノーローンの会員サービスへログインできるので、外出先や自宅から時間を問わず利用でき便利です。

ログインする流れは、以下のようになっています。

公式サイトを開きログインボタンをクリック

ノーローンの公式ホームページを開き、会員サービスの案内をクリックします。

ページの左側にログインボタンが表示されるのでクリックします。

9ケタのカード番号を入力

会員ログインページに移ったら、ノーローンカードの9桁のカード番号を入力します。

新生パーソナルローン株式会社の子会社が提供するアルコカードを持っている方は、まず先頭に00を付加し、9桁のカード番号を入力します。

下2桁は入力しないように気を付けましょう。

カードの紛失などで番号が分からないときは専用ダイヤルに電話をするか、新生パーソナルローン株式会社の親会社である新生銀行のカードローンサービス・レイク自動契約コーナーへ運転免許証や健康保険証などの本人確認ができる書類を持って行きます。

4ケタのカード暗証番号を入力

次に、4桁のカード暗証番号を入力します。

暗証番号を忘れてしまった場合は、カードの再発行が必要になります。

最寄りのレイク自動契約コーナーへ本人確認ができる書類を持って行きます。

専用ダイヤルは、手続きに関しての質問のみに対応しており、カードの再発行は行っていないので気を付けましょう。

生年月日を入力

最後に生年月日を入力します。西暦1936年から1999年の間で選択します。

入力ミスがあるとログインできないので、注意が必要です。

簡単ログインサービスのチェック項目にチェックを入れておくと、次回ログイン時からカード番号の入力を省いてログインすることができるので便利です。

ノーローンの会員サービスにログインできない!その理由は?

ノーローンの会員サービスは、融資や返済・ポイントプログラムなどさまざまなサービスを受けられるので、利用者にとってとても便利です。

ただ、何かしらの理由でログインできなければ、ほとんどの手続きを実行できなくなってしまいます。

ノーローンの会員ページにログインできない理由に以下のことが考えられるので、思い当たることがないかをチェックしてみましょう。

暗証番号の入力ミスが多い

ノーローンの会員ページにログインするには、ノーローンカードの9桁のカード番号と4桁の暗証番号の入力が必要です。

カード番号は、初回の入力の際に簡単ログインサービスをチェックしておけば次から入力を省略することができますが、暗証番号は入力が必須です。

もし忘れてログインできないときは、最寄りのレイクの自動契約コーナーまで運転免許証などの本人確認書類を持って行かなければいけません。

メモにあらかじめ記入しておくなど注意が必要です。

近くにレイクの自動契約コーナーがない場合、平日9:00~18:00まで専用ダイヤルでオペレーターが相談にのってくれるので、連絡をしてみましょう。

現在の住所と申込時の住所が違う時は、住民票などの各種証明書類か納税証明書・公共料金領収書の中の一つが必要なので、事前に用意しておく必要があります。

バージョンが対応していないケースも

ノーローンの会員ページにログインできない原因として、パソコンのバージョンが対応していないことが考えられます。

さまざまなサービスが提供できるようにノーローンでは最新のバージョンが採用されているので、古いバージョンを使用している場合は対応できない可能性があります。

会員ページにログインできない時の対処法

どうしても会員ページにログインできない場合、なんらかの理由でノーローン側が利用制限をかけている可能性があります。

対処法として以下のポイントを確認しておきましょう。

違うデバイスでログイン手続きをしてみる

パソコンやスマートフォンなど、複数のデバイスを所有している場合、一方がログインできなくても他のデバイスならログインできる可能性はあるので、チャレンジしてみるのも一つの方法です。

簡単ログインに設定しておく

カード番号や暗証番号を何度も間違えて入力した場合、ログインできなくなることがあります。

上述したように、会員ログインページには簡単ログインサービスのチェック項目があります。

設定しておけば、4桁の暗証番号を入力するだけで簡単にログインすることが可能です。

どうしてもログインできない時はフリーダイヤルに相談

上記の方法を試したけれどどうしてもログインできない場合は、ノーローンのフリーダイヤルに相談して、状況を確認してもらった方がよいです。

ノーローンの会員サービスにログインしてカードローンを便利に使おう

ノーローンは、上手に無利息サービスを活用すれば、極力利息を減らして利用できる便利なカードです。

会員サービスにログインすれば、その他のさまざまな役立つサービスを受けることができます。

もしログインできない場合は、電話相談にも対応してもらえるので安心して利用できます。

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